Le cours fournit des connaissances directement applicables pour la gestion avancée des processus: la structure opérationnelle et organisationnelle, la modélisation avancée des processus, des indicateurs de processus, la gestion du changement, les règles métier et les cadres applicables.
Durée
2 jours
Détails et contenu
- Rapport de l'organisation, des processus et des règles de l'entreprise avec la stratégie
- Modélisation avancée avec BPMN 2.0
- Règles de l'entreprise et glossaires
- Indicateurs des processus de l'entreprise et mise en oeuvre des améliorations
- Gestion du changement dans l'entreprise
- Qualité, métriques et thèmes GRC (Governance, Risk, Compliance) dans les processus et les règles de l'entreprise
Le cours est basé sur le contenu de la certification pour le "OMG Certified Expert in BPM 2 (OCEB 2) Business Intermediate" et sert également à la préparation à l'examen. Bonnes connaissances de la modélisation des processus avec BPMN 2.0 et des décisions avec DMN 1.1 requises.
Objectifs
- Vous êtes en mesure d'effectuer la mise en oeuvre d'une stratégie d'entreprise à travers les processus et des règles de l'entreprise.
- Vous connaissez les différentes façons de mettre en oeuvre la gestion des processus de l'entreprise et l'ancrer dans l'entreprise.
- Vous êtes capable de montrer et de planifier le besoin d'une amélioration des processus.
- Vous avez un aperçu des modèles, métriques et cadres pertinents de gouvernance , de qualité et d'amélioration des processus tels que Sarbanes-Oxley (SOX), COBIT, ITIL, Business Process Maturity Model (BPMM), Six Sigma et LEAN.
Certificat
L'examen officiel "OCEB 2 Business Intermediate" (OMG OCEB2-BUSINT200) peut être pris dans un centre de test Pearson Vue ou en ligne.
Méthodologie / Didactique
Les concepts, méthodes et relations sont clairement illustrés dans le cours afin de promouvoir une compréhension globale de la gestion des processus de l'entreprise. Les participants consolident leurs connaissances à travers des exemples pratiques. Pour se préparer à l'examen de certification, des questions à choix multiples sont traitées.
Groupes cibles
Spécialistes de la gestion des processus expérimentés qui veulent connaître des concepts et méthodes de gestion des processus et règles de l'entreprise directement applicables. Spécialistes de la gestion des processus de l'entreprise qui veulent justifier leurs connaissances par une certification reconnue au niveau international.
Prérequis
- Bonnes connaissances de la modélisation des processus avec BPMN 2.0
- Bonnes connaissances de la modélisation des décisions avec DMN 1.1
- Connaissances dans la gestion des processus